Termini e condizioni

Spedizione

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La spedizione avviene dopo l’effettiva ricezione del pagamento e non prima.
La spedizione è sempre gratuita. Per il contrassegno è prevista una sovratassa di € 9,00 che verra’ aggiunta nella fase di “checkout” dell’ ordine stesso. Eventuali giacenze , mancati pagamenti o resi al mittente saranno trattati a norma di legge per il recupero delle spese.
Se il prodotto acquistato è disponibile la spedizione parte mediamente il giorno dopo la ricezione del pagamento, anche se può avvenire anche il giorno stesso se fatto entro le 12.00 dalla ricezione del pagamento. I tempi di partenza spedizione possono variare in base alla quantità di ordini in evasione giornalmente e nei periodi di festività.
Se il prodotto acquistato non è disponibile il cliente viene avvisato  e potrà quindi scegliere di annullare l’ordine e avere il rimborso del pagamento nel caso fosse stato già eseguito, o di cambiare l’ordine con un prodotto disponibile.
La spesa di spedizione è unica per acquisti di più prodotti tutti disponibili e spediti in un’unico pacco.

Privacy

RELOAD di Luca Scamporrino rispetta le leggi sul trattamento dei miei dati personali al fine di consentire che venga fornito il servizio o eseguita la prestazione richiesta secondo il D.Lgs. 196 del 30.06.2003.
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LEGGE 675/1996 – INFORMATIVA E RICHIESTA DI CONSENSO
Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (G.U. 29 luglio 2003, n. 174 – Supplemento ordinario n. 123/L)
RELOAD di Luca Scamporrino La informa, nella Sua qualità di Interessato, che i Suoi dati personali (i “Dati”) verranno trattati come segue:

INFORMAZIONI RELATIVE AL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
Ai sensi e per gli effetti dell’Art. 13 del D.Lgs n. 196 del 30 giugno 2003 – Codice della Privacy, relativo alla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei Dati Personali, il trattamento delle informazioni che La riguardano, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti.
Per “Trattamento di Dati Personali” si intende qualsiasi operazione, o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque autorizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati riferiti a soggetti pubblici o privati.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Desideriamo informarla che i dati raccolti tramite utilizzo di form di diverso tipo (moduli per la richiesta informazioni, moduli di contatto, moduli di segnalazioni, moduli per la personalizzazione della stampa) sono riepilogati qui di seguito in modo non esaustivo: cognome, nome, ragione sociale, settore d’attività e applicazione, indirizzo, numeri di telefono, fax, e-mail, commenti e richieste, vengono utilizzati per i trattamenti previsti dalla legge e per le seguenti finalità:
– elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato;
– inviare materiale promozionale ed informativo;
– compiere attività dirette di vendita o di collocamento;
– inviare informazioni commerciali;
– garanzia e assistenza tecnica pre e post vendita
– rilevazione del grado di soddisfazione;
– inviti ad eventi informativi o promozionali.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO – INCARICATI
I Dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici ed informatici, e memorizzati sia su supporti informatici che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle Misure Minime di Sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico Allegato “B” al  D.Lgs n. 196 del 30 giugno 2003.
I Dati potranno essere trattati, per conto della Società, da dipendenti, professionisti o società, incaricati di svolgere specifici servizi elaborativi o attività complementari a quelle della Società, ovvero necessarie all’esecuzione delle operazioni e dei servizi della Società.
Il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è RELOAD di Luca Scamporrino

COMUNICAZIONE DEI DATI
In considerazione dell’esistenza di collegamenti telematici, informatici o di corrispondenza, i Dati possono essere resi disponibili all’estero, anche al di fuori dei Paesi appartenenti all’Unione Europea e possono essere comunicati a:
1. dipendenti della Società non specificamente incaricati;
2. società o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto della Società.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
(Art. 7 del D.Lgs n. 196 del 30 giugno 2003)
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del Trattamento ai sensi dell’Art. 7, che per Sua comodità riproduciamo integralmente:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Informazioni sulla restituzione

Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente – consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale. I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell’importo pagato fatte salve le spese di spedizione e solamente dopo la ricezione della merce da parte di Eskape di Dondi Michael e la verifica dei requisiti per la validità dell’appello al diritto di recesso. Prima di rendere il materiale sarà necessario inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all’indirizzo [email protected] Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi. I prodotti di abbigliamento verranno rimborsati solo se restituititi non usati e nella confezione originale sigillata.  Esclusione del diritto di recesso: Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA; Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:

• Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale è stata manomessa o danneggiata dal Cliente;

Inoltre Il diritto di recesso non si applica agli acquirenti che abbiano indicato all’acquisto la partita iva. Il diritto di recesso viene annullato nei casi di seguito esposti:

• Deterioramento o smarrimento della merce durante il trasporto;

• Mancanza della confezione originale e/o dell’imballo interno;

• Mancanza, anche parziale, della documentazione interna o degli accessori.